مكة المكرمة – حامد السلمي :
120شابا ومشرفاجندتهم شركة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوربا وامريكا ضمانا لجودة الأداء وتقديم خدمات بمستويات راقية لضيوف الرحمن ضمن فريق خدمة العملاء التابع لإدارة تحسين الأداء شركتي رفادوالرفادة
وأوضح الاستاذ عبدالله حمدان الشهري مشرف الفترة الأولى بأن الفريق يقوم بجوالات تفقدية على مدار الساعه على كافة مراكز الشركات من أجل التأكد تواجد وجاهزية الموظفين وكفاء تهم في التعامل مع المشكلات الطارئة وطرق حلها وعدد الشكاوي وزمن الاستجابة وقال الشهري ان الجوالات الميدانية إدارة فاعلة وقوية لتحسين جودة الخدمة لتحسين تجربة خدمة العملاء واضاف بأن الشباب المشاركين في هذا العمل سوف يستمرون بهذا النشاط والحيوية والحماس والعزيمة حتى الانتهاء من أعمال الحج.
