ما معنى الالتزام الوظيفي؟
هو قوة الإرتباط الذي يشعر به الموظف تجاه عمله ، و يمكن قياسه حسب استعداد الموظف لتبني قيم و أهداف الشركة أو المؤسسة التي يعمل بها .
هناك ثلاث مكونات تعبر عن الالتزام الوظيفي وهي :
– الالتزام الوجداني :
وهو الإرتباط بالقيم التنظيمية للمؤسسة
و إلى أي مدى يحب الموظف مؤسسته أو مكان عمله ، و يعتبر الموظف سفير العلامة التجارية للمؤسسة ،لا يضر بها من خلال انتقاده لها في الأوساط الاجتماعية ،و هذا يعتمد على خلق أجواء ايجابية داخل المؤسسة مثل تعيين مديرين مناسبين لضمان مستوى عالي من الاداء لتقليل الفجوة بين الموظفين و المؤسسة .
– وهناك الالتزام المستمر :
وهو قياس استعداد الموظف لمواصلة العمل لنفس المؤسسة و لا يتركها ، فعندما يجد الموظف أن المؤسسة التي يعمل بها منظمة
و إيجابية و داعمة يصبح عنده ولاء وظيفي
و تحتفظ المؤسسة بالموظف .
– وأيضاً الالتزام المعياري :
وهي المشاعر التي يشعر بها الموظف تجاه جهة عمله و إحساسه بالمسؤولية و تفهمه للواجبات و القيم
يعني الدرجة التي يبقى فيها الموظف في المؤسسة حتى لو كان هناك تأخر في المرتبات أو تخفيض في الرواتب
يعاني الموظفون لكنهم مستمرون في العمل
لا يريدون ترك صاحب العمل في ظل الأوقات العصيبة
– و يأتي الإلتزام المعياري الاخلاقي من الاحساس بالواجب
إذا كنت تريد تجديد
و ابتكار في شركتك تخلص من هؤلاء الأشخاص :
– الذي يشعر دائماً أنه ضحية و يقول :
*أتصدقون ما يطلبون منا فعله الآن …
*هم لا يعطوننا وقت كافي …
*لا يدفعون لي جيداً مقابل ذلك …
*رئيسي بالعمل لا يهتم بي …
*إنهم أشخاص يرون مشكلة مناسبة للانقضاض على الآخرين
و تراهم غاضبين ، منزعجين ، متذمرين
يقتلون روح الابداع
و التجديد
*و احيانا يتهمون الشركة بالظلم و التجني .
و من لا يؤمن بالشركة
يقول هؤلاء :
لماذا نبذل جهدنا من أجل هذا الأمر ، فمن المرجح إذا خرجنا بفكرة سيستغلها مديرنا أو سيقتلها
لا يملك قوة الارادة اللازمة للنجاح
ومن يعرفون كل شيء
لأنهم يظنون أنهم أفضل من أي شخص آخر ويقولون من الواضح أنك لا تفهم طبيعة العمل هنا
من يعرفون كل شيء لا
يشعرون بحاجة لتعلم أي شيء جديد أو ابتكار شيء مختلف
الخلاصة :
علينا الالتزام بالعمل
و إظهار الامتنان لمن يساعدنا و أن نتفائل بالخير و التقدم في أي مكان نعمل به و محاولة التجديد و الابتكار
ندى فنري
كاتبة/ صحفية
