خلال رحلتنا اليومية في هذه الحياة ، نتعرض لمواقف مختلفة ،مما يسبب لنا بعض المشاكل.
هل كل المشاكل لها حلول ؟
حسب نوع المشكلة، فالمشكلة شيء نسبي ، فما يعده الطفل الصغير مشكلة ، قد لا يكون مشكلة عند البالغ الكبير …
و كل مشكلة تواجهنا مهما كبرت ،أو صغرت، و مهما طالت، أو قصرت،
و مهما شعرنا بأننا في مأزق كبير ، يأتي الوقت الذي تنحل فيه كل المشكلات و الصعوبات التي نواجهها .
علينا أن نفهم أن الانسان من خلال هذه المشكلات يكتسب خبرة في حل المشاكل ،و كيفية التعامل معها بشكل أفضل في المستقبل،و خاصة المشاكل الأسرية التي تحدث أحيانا بسبب ضعف الوازع الديني، و البعد عن منهج الله و عدم تطبيق حدود الله في العلاقات الأسرية.
ماذا تفعل اذا واجهتك مشكلة صعبة؟
حدد المشكلة ، ثم حدد الأسباب التي أدت إلى حدوث المشكلة، و فهمها لكي تضمن عدم وقوعها مرة أخرى،ثم البحث عن حلول متعددة،ثم اختيار الحل الأنسب،و بعدها التخطيط لتنفيذ الحل ، و يأتي بعد ذلك قياس مدى نجاح الحل .
هل هناك مشاكل ليس لها حل؟
هناك مشاكل كثيرة تعتبر معقدة وتحتاج إلى صبر ،خاصة في مجالات التخطيط ، والسياسة العامة ، و المشكلات السائدة في المجتمعات الفقيرة، و مشكلات الاكتظاظ السكاني، أو مشكلات التشرد، و الهجرة ….
إنها مشاكل يصعب أو يستحيل حلها ،بسبب المتطلبات الناقصة، أو المتناقضة، أو المتغيرة التي يصعب التعرف عليها غالبًا.
تشير تسمية المشكلة المعقدة إلى فكرة أو مشكلة لا يمكن حلها، إذ لا يوجد حل واحد للمشكلة….
وتشير تسمية «معقّدة» إلى رفض المشكلة للحل.
إليك بعض الخطوات التي قد تساعدك على تجاوز المشاكل التي تمر بها بفاعلية :
– خذ وقتاً كافياً لتحديد المشكلة بوضوح .
– اسأل ما المشكلة بالضبط.
– ضع تعريفاً واضحاً قبل البدء بحلها.
– اطرح سؤالاً، هل هذه مشكلة حقاً؟
لأن هناك أمور لا يمكنك فعل شيء حيالها، فقد تكون ليست مشكلة بل حقائق حياتية مثل انهيار سوق العقار أو سوق الأسهم، فهي أمور يجب العمل والتعامل معها.
إذاً ما التعريفات الأخرى لهذه المشكلة؟
المشكلة التي ليس لها تعريف ليس لها حل ، و كلما زادت طرق تعريف المشكلة زادت احتمالية العثور على أفضل الحلول لها.
المهم أن تعرف كيف حدثت تلك المشكلة، و اسع إلى فهم أسباب المشكلة لكي تضمن عدم وقوعها مرة أخرى، وإذا تكررت فهذا يعني سوء التعامل معها، ابحث عن الحل الجذري كي لا تعود.
ما الحلول الممكنة؟
كلما حصلت على مزيد من الحلول الممكنة زادت احتمالية إيجاد الحل المناسب لها …
ابحث عن أفضل حل متاح حالياً ، حيث أن في بعض الأحيان يكون وجود حل ما أفضل من عدم وجود أي حلول…
ويعد الحل المتوسط الذي يمكن تنفيذه بقوة أفضل من الحل الرائع الذي لا يمكن تنفيذه بسبب تعقيده، أو عدم القدرة على تنفيذه.
المهم أن تتخذ قراراً…
اختر حلاً ثم قرر تنفيذه وسل دائماً ما الخطوة التالية؟
وماذا سأفعل الآن؟
حدد المسئوليات، من الذي سوف يقوم بتنفيذ الحل معك،حتى يكون الأمر واضحاً للجميع.
حدد معياراً لهذا القرار، ما الذي تحاول تحقيقه بهذا القرار، وكيف ستتمكن من قياس النتائج؟ وكيف ستعلم عن نجاح القرار من عدمه؟
في النهاية ، تذكر أن من يجيدون حل المشكلات هم أعلى الناس قيمة وأكثرهم نيلاً للاحترام في كل مجال ، و تقريباً كل مشكلة لها حل …و مشاكلنا خلقت لتحل …
الحياة أمل و من فقد الأمل فقد الحياة.
ندى فنري
أديبة / صحفية
