قبل أخذ أي قرار جهز له البدائل .

.

إن عملية اتخاذ القرار، تحتاج إلى قدر من التفكير ،والتقييم ،والخبرة والكفاءة، و تحديد البدائل لاختيار البديل الأمثل.

ما هي البدائل الممكنة لحل المشكلة ؟

حدد المشكلة ، و حدد ما الذي تحتاج إلى إصلاحه ، و بمجرد قيامك بتحديد المشكلة التي تواجهك ، تحتاج إلى معرفة السبب وراءها ..ثم البحث عن حلول متعددة ،و البدائل المناسبة ، و من ثم البحث عن الحل الأمثل.

و عملية الاختيار، بين البدائل عملية تحكمها الاعتبارات ،والأسس والمعايير، التي تضعها أنت لنفسك والتي تتناسب مع أهدافك وظروفك ، فما هو مثالي لغيرك قد لا يكون مثاليا لك.

لماذا نبحث عن البدائل قبل اتخاذ القرار؟

لأن الكثير من المشاكل والتحديات، تتباين الآراء حولها …لذلك يجب أن يكون هناك عدة حلول أو بدائل ، بعضها له نتائج إيجابية ، وبعضها الآخر له نتائج سلبية ، وكثيرا ما توجد بدائل مختلفة لكل مشكلة، ولكل بديل منها مزايا وعيوب ، فإذا لم يكن هناك إلا حل واحد للمشكلة، فلا حاجة للتحدث عن الاختيارات أو البدائل، وهذا قليل الحدوث، حيث أن البدائل تتوفر ولكننا قد لا نلاحظها.

عدم توافر البدائل والعجز عن تكوينها يعود لعدة أسباب منها:

– عدم كفاية المعلومات وقلتها.

– عدم صحة المعلومات وتضاربها.

– عدم القدرة على تعريف المشكلة بدقة.

– عدم المشورة وعدم استقاء المعلومات من مصادر أخرى

– محدودية التفكير بالحلول الابتكارية وغير التقليدية

– الحواجز الداخلية التي تمنع إدراك وجود بعض البدائل

لذلك، إن اتسمت عملية اتخاذ القرار لديك بوفرة البدائل ستكون لديك فرصة أكبر للتقييم والاختيار، وتميزت بالمرونة.

إليك بعض الخطوات المساعدة في تحديد البدائل:

– اكتب كل ما يخطر إلى ذهنك من أفكار، أو حلول بغض النظرعن منطقيتها، وسهولة أو صعوبة تنفيذها.

– قم بصياغة البدائل ووضعها في قائمة بناء على المعلومات التي قمت بجمعها.

– ضع الأسس والمعايير التي يتم على أساسها المفاضلة في اختيار البديل الأنسب، على سبيل المثال:

– مدى تحقيق البديل للأهداف المحددة

– مدى توافق البديل وإشباعه للقيم الحياتية، المهنية، والاحتياجات

– درجة السرعة المطلوبة والوقت المتاح الذي يستغرقه البديل في حل المشكلة

– المجهود اللازم لتنفيذ البديل

– تقييم كل البدائل على الأسس السابقة من خلال وضع درجات.

– عمل قائمة محدثة بالنتائج والمخاطر والإيجابيات والسلبيات لكل بديل على حده.

– التوصل إلى البدائل القابلة للتنفيذ، وعمل قائمة بالترتيب التنازلي حسب الأهمية.

– اختيار أفضل البدائل واعتماده للتنفيذ.

– تنفيذ البديل كالقرار الأنسب على أرض الواقع.

في النهاية عند اتخاذ أي قرار نحتاج تحديد المشكلة، بناء على المعلومات الحالية، و البحث عن بدائل للوصول الى الهدف المنشود، و الوصول إلى الخطوات الأنسب و الأمثل .

ندى فنري

أديبة / صحفية