نجران – إبراهيم عواجي
أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن إطلاق مجموعة من الخدمات الجديدة عبر منصة “أبشر”، حيث قام اللواء الدكتور صالح المربع بإطلاق هذه الخدمات في نادي منسوبي الوزارة بالرياض، بالتعاون مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). تشمل الخدمات الجديدة إمكانية طلب سجل الأسرة (بدل تالف أو مفقود) وإصدار شهادات الميلاد والوفاة للأسر الحاضنة. كما يمكن للأفراد الآن إصدار شهادة الوفاة عبر تطبيق “أبشر” للهواتف الذكية.
أوضحت الأحوال المدنية أنه يمكن للمستفيدين الاطلاع على تفاصيل وإجراءات هذه الخدمات من خلال حساباتهم في منصة “أبشر” أو عبر التطبيق، وذلك ضمن جهود تحسين التعاملات الإلكترونية وتقديم حلول رقمية تساهم في تعزيز جودة وكفاءة الخدمات المقدمة.
تعتبر منصة “أبشر” نظاماً إلكترونياً أطلقته وزارة الداخلية السعودية منذ عام 2010، حيث يتيح للمواطنين والمقيمين إجراء معاملاتهم دون الحاجة لزيارة الإدارات. تربط المنصة بين جميع القطاعات الحكومية، مما أسهم في تحسين تجربة المستفيدين عبر رقمنة الخدمات.
توسعت الخدمات المقدمة عبر “أبشر” لتشمل أكثر من 330 خدمة آمنة، بعد الربط مع أكثر من 80 جهة حكومية وخاصة، مما أدى إلى تقليل الاعتماد على المعاملات الورقية. توفر المنصة سهولة في الوصول إلى الخدمات من أي مكان، مما يرفع من جودة الحياة للمواطنين والمقيمين.
في سياق متصل، أعلنت منصة أبشر عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة لتجديد جواز السفر السعودي لأفراد الأسر المحتضنة.
