عسير/فاطمه قرعه القحطاني
حصدت أمانة منطقة عسير جائزة ” درع الحكومة الذكية العربية ” بفئتين المواقع الإلكترونية الحكومية في نظام إدارة خدمة العملاء والابتكار الحكومي في نظام أتمتة أعمال الرقابة الميدانية للمراقبين لعام 2021 م، المقدمة من أكاديمية جوائز التميز في الدول العربية والتي أقيمت يوم أمس بمدينة دبي.
وفازت أمانة منطقة عسير بالجائزة وسط مشاركة عربية وعالمية من القيادات والخبراء في المؤسسات الحكومية، والمنظمات الدولية وقطاعات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات على المستوى الدولي والاقليمي.
وتعد هذه المرة الاولى التي تفوز فيها أمانة منطقة عسير بهذه الجائزة، بعد منافسة مع العديد من الجهات ذات العلاقة، لاسيما وأن الجائزة كانت في إطار توجهات الأمانة واهتماماتها بالإبداع الالكتروني والتحول الرقمي وخلق بيئة عمل تعتمد على التعاملات الالكترونية وفق توجهات استراتيجية نفذتها أمانة منطقة عسير في العمل البلدي.
ويأتي نيل أمانة منطقة عسير لهذه الجائزة امتداداً لجوائز عدة حصدتها الأمانة على المستويين الدولي والإقليمي بعدة مجالات ومواكبة للنقلة النوعية التي تشهدها الأمانة في الوقت الراهن.
من جهته أوضح امين منطقة عسير الدكتور وليد الحميدي بأن فوز أمانة منطقة عسير بهذه الجائزة جاء في إطار النقلة الضخمة لأمانة المنطقة في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية عبر بوابتها الإلكترونية المتكاملة، بالإضافة لتطوير الخدمات الإلكترونية التي تهدف الى تقديم خدمات الكترونية متكاملة لتسريع الإجراءات وتسهيلها عبر أنظمة تقنية مرتبطة بمعايير ضبط الجودة وقياس الأداء.
وأضاف الدكتور وليد أن تحقيق الأمانة لهذه الجائزة جاء نتيجة اهتمام ودعم القيادة الرشيدة – رعاها الله – بمختلف القطاعات ومنها القطاع البلدي والتي تهدف لتحقيق المفهوم النوعي في رفع التنافسية والاستجابة مع متطلبات المستفيدين واحتياجاتهم تعزيز مسيرة التطور والنماء والارتقاء بالخدمات البلدية للتيسير على المواطنين وراحتهم.
مشيرا الى أن هذه الجائزة جاءت نظير الكثير من الأعمال التطويرية التي قامت بها الأمانة وتتويجا للجهود التي بذلتها الأمانة بمتابعة من قبل سمو أمير المنطقة الأمير تركي بن طلال بن عبدالعزيز وبدعم من قبل وزارة الشؤون البلدية والقروية ممثلة بمعالي الوزير ماجد الحقيل في دعم الأمانات والبلديات، مما أسهم في التطور الكبير في الخدمات الإلكترونية عبر مجموعة من الحزم الإلكترونية المقدمة للمستفيدين. واختتم الدكتور الحميدي تصريحه مشيرا الى أن الجائزة الحقيقية له على الصعيد الشخصي وللأمانة هي خدمة المواطنين وتيسير إجراءاتهم وتوفير كافة متطلباتهم عبر منظومة من الخدمات الإلكترونية النوعية.
الجدير بالذكر فإن الجائزة تمنح سنويا لأفضل الممارسات في مجال التحول المؤسسي الذكي ومبادرات تطوير التنافسية والخدمات الإلكترونية الذكية.