مكة المكرمة – حامد السلمي :
إنجاز تاريخي غير مسبوق، سجلت هيئة العناية بشؤون الحرمين رقماً قياسياً في استقبال المعتمرين، حيث بلغ عدد المعتمرين في يوم واحد 500,000 معتمر وهذا الإنجاز يعكس القدرة الفائقة للهيئة على إدارة الحشود وتنظيمها، وتوفير كافة الخدمات اللازمة لضيوف الرحمن في أجواء آمنة وميسرة
لم يكن هذا الإنجاز وليد الصدفة، بل هو نتاج تخطيط دقيق وعمل دؤوب من قبل كافة العاملين في هيئة العناية بشؤون الحرمين وقد شملت هذه الجهود العديد من الجوانب، منها:
التنظيم والإدارة: تطوير آليات إدارة الحشود وتنظيمها، وتوفير مسارات مخصصة للمعتمرين لتسهيل حركتهم داخل الحرمين الشريفين.
الخدمات الإلكترونية: إطلاق العديد من الخدمات الإلكترونية التي تتيح للمعتمرين حجز المواعيد والحصول على التصاريح بكل سهولة ويسر.
النظافة والصيانة: الاهتمام بنظافة الحرمين الشريفين وصيانتهما على مدار الساعة، وتوفير كافة المرافق والخدمات اللازمة لراحة المعتمرين.
التوعية والإرشاد: تقديم برامج توعية وإرشاد للمعتمرين لتعريفهم بمناسك العمرة والزيارة، وتوجيههم إلى أفضل الممارسات الصحية والأمنية.
شهادات تقدير وإشادة دولية
حظيت جهود هيئة العناية بشؤون الحرمين بتقدير وإشادة واسعة من قبل المسلمين في جميع أنحاء العالم، الذين أشادوا بالمستوى الرفيع للخدمات المقدمة، وبالجهود المبذولة لتوفير بيئة إيمانية آمنة ومريحة.
وفي الختام تواصل هيئة العناية بشؤون الحرمين مسيرة التطور والتحسين، وتسعى دائماً إلى تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن ومن المتوقع أن تشهد الأعوام القادمة المزيد من الإنجازات والتحسينات، بما يضمن توفير تجربة إيمانية لا تنسى لجميع المعتمرين والزائرين.
