عمر شيخ – المشاعر المقدسة – مكة المكرمة .
طورت وزارة الحج والعمرة تطبيق مناسكنا بنسخته الثالثة تزامنًا مع موسم الحج لهذا العام 1440هـ، وأطلقت الوزارة بالتعاون مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات حملة توعوية من خلال الرسائل النصية sms للتوعية بتطبيق مناسكنا، وذلك في إطار التعاون والتنسيق المشترك بين الوزارة والهيئة بهدف تبادل الخبرات في جميع المجالات الخدمية التي تنعكس آثارها على تحسين تجربة حجاج بيت الله الحرام.
وأوضح المشرف العام على تقنية المعلومات بالوزارة المهندس هشام حمامي أن مجال التعاون يشمل إرسال رسائل توعوية ورابط تطبيق “مناسكنا بنسخته الثالثة لجميع الحجاج المشتركين في باقات الاتصالات لموسم الحج عبر مشغلي شبكات الاتصالات المتنقلة بالإضافة إلى جميع المستخدمين المتواجدين في نطاق المسجد الحرام والمشاعر المقدسة.
ويتيح “مناسكنا” العديد من الخدمات لضيوف الرحمن التي تسهم بشكل كبير في مساعدة الحاج على أداء النسك بكل يسر وسهولة من خلال التعرف على أوقات التفويج، ورمي الجمرات، وتحرك الحافلات، وأوقات الذهاب إلى الحرم لأداء الصلاة، وذلك عبر ٧ لغات عالمية، إضافة للتواصل مع الوزارة بشكل مباشر وتذليل العقبات التي تواجهه أثناء أداء الفريضة.
يذكر أن تطبيق “مناسكنا” يتضمن الأرقام المهمة، وأرقام الطوارئ التي قد يحتاجها الضيف الكريم خلال رحلته، إضافة إلى التواصل مع وزارة الحج والعمرة من خلال نموذج الاقتراحات والملاحظات مدعومة بخاصية إضافة الصور، وخدمة استقبال الرسائل التوعوية والإرشادية والتي ترسلها الوزارة وباللغة التي يستخدمها الضيف في التطبيق، وتشمل رسائل التفويج التوعوية، كما يقدم التطبيق خدمات أخرى، أبرزها أوقات الصلاة، وتحديد اتجاه القبلة، وتحديد المساجد القريبة، وحالة الطقس، وتحويل العملات، ومتابعة أخبار الوزارة، وغيرها .
