مجد الوطن/فاطمه قرعه القحطاني
من خلال قياس مستوى رضا المستفيد من الخدمات المُقدّمة من الأمانة وبلدياتها، حصدت أمانة منطقة عسير نسبة ٨٩٪ في مؤشر رضا المستفيد من الفترة ٨ نوفمبر إلى ١٢ نوفمبر ٢٠٢٠، حيث بينت الإحصاءات أن نسبة عدم الرضا ٤٪، وبلغ عدد الحجوزات ٢٢٠ من بعد العودة للعمل، حيث تعد هذه الأرقام مؤشرات إيجابية لعمل الأمانة وبلدياتها في جميع خدماتها وأنشطتها وبرامجها، حيث إن هذه المؤشرات ستسهم في تحديد مكامن الخلل والتقصير، والعمل على تلافي جوانب القصور وتحسينها للأفضل، مما سيعزز أداء الأمانة والبلديات للوصول إلى المستوى المأمول لخدمة جميع المستفيدين.
الجدير بالذكر، أن أمانة المنطقة تبذل جهودًا كبيرةً في تحسين كفاءة الأداء بما يحقق الارتقاء بجودة الخدمات المُقدّمة والمشاريع التنموية المُنفذة، وهذا سيعزز الارتقاء بمستوى القطاع البلدي بالمنطقة، كما تعد هذه الأرقام حافزًا للأمانة والبلديات لتقديم مستوى أفضل في الخدمات المُقدّمة، وتُحدث تنافسًا إيجابيًا بين البلديات للإبداع العملي والتميز والارتقاء في برامج وأنشطة القطاع البلدي بجانبِ الأنشطة الأخرى المُقدّمة للمستفيد، وذلك ضمن جهود الأمانة في تحقيق برامجها ومستهدفاتها.
