إن الحياة المهنية ، تحتاج إلى مهارات عالية ، و تعتبر المهارات الوظيفية جزء لا يتجزأ من نجاح العاملين في الشركات و المؤسسات على اختلاف أشكالها و أحجامها و من أهم المهارات الوظيفية الأساسية:
الصدق و الأمانة ، الثقة بالنفس ، اتباع التوجيهات ، الاهتمام بالتفاصيل ، اتقان الاتصالات في العمل ، التحدث عن معرفة و صراحة، و كذلك الاستماع بنشاط
و بعقل مفتوح ،و مهارة العمل الجماعي ، و التعاون مع الآخرين
، و القدرة على دعم أفكار فريق الآخرين، و اتخاذ القرارات بموضوعية
و انضباط ، و التفكير بذكاء و بقوة
و التواضع ..
الاتجاهات الإيجابية نحو العمل .
أما المهارات الشخصية فهي :
– إدارة الوقت
– التواصل مع الآخرين و الاستماع إليهم
– الطاقة الإيجابية
– التعبير عن الذات بوضوح شفهياً و كتابياً
– حل المشكلات و معالحة الصعوبات و إيجاد حلول
– تحمل المسؤولية
– المرونة
– الثقة بالنفس
– العمل تحت الضغط
– الاستعداد للتعلم
– التفكير خارج الصندوق، و الخروج بحلول إبداعية ، يعني أن تملك القدرة على النظر للأمور بطريقة مختلفة مغايرة لما يراه الآخرون
و بسبب تزايد عدد المتنافسين على الوظائف أصبح من الضروري إضافة مهارات جديدة لنتميز في عملنا .
كيف تصف مهاراتك ؟
_ حدد المهارات الشخصية التي يبحث عنها صاحب العمل .
_ راقب نفسك و ما تجيد فعله
_ اسأل نفسك ما المهارات اللازمة لأتمكن من النجاح في عملي .
_ حدد ما إذا كنت تريد تعلم مهارة جديدة ، و احصل على مدرب، أو التحق بمجموعات لتعليم تلك المهارة .
السلوك المكتسب المتعلم له شرطان أولهما :
أن يكون موجهاً نحو إحراز هدف أو غرض معين .
أن يكون منظماً بحيث يؤدي إلى إحرار الهدف في أقصر وقت ممكن
كيف أعرف مهاراتي المهنية ؟
أجب على الأسئلة التالية:
هل تميل إلى إنهاء المهمة الأولى قبل البدء بالثانية ؟
هل تستمع بالأعمال التي تتطلب مهارات يدوية ؟
هل تميل لمساعدة الآخرين؟
هل تميل إلى الابتكار و الإبداع ؟
هل تميل لتكون قائدًا لفريق أو مجموعة ؟
في النهاية كل عمل ،يحتاج إلى مهارات وظيفية كبيرة، التي تمكن الشخص من العمل بكفاءة و فاعلية و إنجاز المهام،
و الأهداف المطلوبة في الوقت المحدد
و بالجودة المطلوبة ..و المهارات الخمس الأساسية للنجاح في كل مهنة :
التخطيط ، التنظيم ، الابتكار ، المرونة ، و التطوير المستمر..
حدد المهارات التي يبحث عنها صاحب العمل ، اقرأ الوصف الوظيفي جيدا و ركز على المتطلبات ، و تأكد أنك كفء
و عندك القدرة على ادائها
ندى فنري
أديبة / صحفية